[]

يمكن للعميل طلب إلغاء الطلب أو تعديله قبل بدء تجهيزه، وذلك بالتواصل فورًا عبر واتساب على الرقم +966553809390 مع تزويدنا برقم الطلب.

لا يُعد طلب الإلغاء أو التعديل مقبولًا إلا بعد تأكيده من دار.

بعد بدء تجهيز الطلب أو إصدار بوليصة الشحن أو تسليم الطلب لشركة الشحن، قد لا يكون من الممكن إلغاؤه أو تعديل المنتجات أو العنوان أو رقم التواصل.

إذا وافقت دار على إلغاء طلب مدفوع، يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية متى كان ذلك ممكنًا، وقد يستغرق ظهوره من 7 إلى 14 يوم عمل بحسب البنك أو مزود خدمة الدفع.

يحق لدار إلغاء الطلب وإعادة المبلغ المدفوع في الحالات الآتية:

• عدم توفر المنتج أو الكمية المطلوبة.

• وجود خطأ تقني أو سعري واضح في المتجر.

• تعذر التحقق من عملية الدفع.

• وجود اشتباه معقول في طلب غير مشروع أو احتيالي.

• تعذر تنفيذ الطلب بسبب ظرف خارج عن السيطرة.

عند إلغاء الطلب من جانب دار، يُشعر العميل وتُعاد المبالغ المستحقة إليه.